Hallo,
ich wollte mal nachfragen, ob eine/einer von euch bereits beim TRIUMPH Händler in Hanau war? Meine Erfahrung war bisher nicht so dolle - wenn's um's Verkaufen geht, legen die sich in's Zeug und widmen einem Zeit und ausreichend Hingabe. Aber schon bei der Abholung der nagelneuen Maschine war ich quasi nicht mehr existent - wurde nicht mal per Handschlag begrüßt / verabschiedet, musst 45 Minuten warten, bis sich jemand um mich gekümmert hat, habe keine Einweisung erhalten und dann hat auch noch das Bordwerkzeug gefehlt. Heute habe ich das Moped zur 1.Inspektion (800km) gebracht und man hat mir kein Leihmotorrad angeboten. Und wenn, hätte das 36 EURO gekostet . Aber nun bin ich erstmal 2 Jahre wegen Garantie gebunden...

LG

Desmond

Also wegen Garantie kannst du auf jeden Fall zu jedem T-Dealer!
Das hat nix damit zu tun das du da gekauft hast!

Hi,

hab mein Mopped beim gleichen Händler gekauft und auch ähnliche Erfahrungen gemacht. 1. & 2. Inspektion hab ich dort auch machen lassen. Am Motorrad hab ich bisher nix zu beanstanden gehabt, aber der Service war nicht so dolle. Auch kein Leih-Motorrad bekommen, hat ewig gedauert, usw.

Werde jetzt aber zu nächsten Inspektion wahrscheinlich den Händler wechseln.

Viele hier im Forum sind in Groß-Ostheim und in Bad Kreuznach.

Gruß Frank

Zitat von Concept

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Also wegen Garantie kannst du auf jeden Fall zu jedem T-Dealer!
Das hat nix damit zu tun das du da gekauft hast!

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Man kann sogar zu jedem freien Dealer solange der nach Werksvorgaben arbeitet,
die Garantie darf das rechtlich nicht berühren.